¿QUE ES LA DNC?
El diagnostico de necesidades (DNC) es el proceso que orienta la estructura y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimiento de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organizacion, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma.
¿CUANDO HACER UNA DNC?
- Problema de la organizacion
- Desviaciones en la productividad
- Cambios culturales, politicas, metodos o tecnicos
- Baja o alta de personal
- Cambios de funciones o de puesto
- Solicitudes del personal
¿CUALES SON LAS FASES DE ACCION QUE DERIVAN EN UN DNC?
Aunque exitan diversos procesimientos para el desarrolo del proceso DGN, entre las principales fases del proceso se pueden idenificar:
- establecimiento de situacion ideal (SI) que terminos de conocimientos, habilidades y actitudes. deberian tener al personal de acuerdo sus funciones o el desempeño laboral.Para tener informacion , es recomendable tener estas siguientes documentacion administrativa en relacion a :
- Descripcion de puestos
- Manuales de procedimientos de la empresa
- nuevas o futuras necesidades de desempeño
